راهنمای خرید

1.مراجعه به شعب و یا یکی از نمایندگان سراسر کشور

2.تکمیل فرم پیشنهاد

3.اعلام حق‌بیمه

4.بازدید کارشناس بیمه‌گر از مورد بیمه

مدارک مورد نیاز صدور 

1.تکمیل فرم پیشنهاد

2.ارائه مدارک شناسایی بیمه‌گذار و یا مدارک شرکت حقوقی بیمه‌گذار (کد اقتصادی و شناسه ملی)

3.ارائه مشخصات هریک از ماشین‌آلات شامل نوع، مدل، سازنده، سال ساخت، ظرفیت

دریافت خسارت

بر اساس شرایط عمومی بیمه‌نامه شکست ماشین‌آلات بیمه‌گذار ملزم است حداکثر ظرف مدت 14 روز از زمان وقوع حادثه بصورت نامه کتبی و یا تکمیل فرم اعلام خسارت، اقدام و آن را به شعبه محل صدور بیمه‌نامه تحویل داده و رسید دریافت نماید.

مراحل پیگیری خسارت

1.اعلام خسارت و تحویل مدارک به شرکت بیمه جهت هماهنگی لازم برای بازدید از مورد بیمه خسارت دیده

2.بررسی پرونده و تعیین میزان خسارت مشمول تعهدات بیمه‌ای و اعلام نتیجه به بیمه‌گذار محترم

3. تحویل رضایتنامه مورد تایید شعبه و دریافت حواله خسارت

4.درصورت عدم رضایت و اعتراض بیمه‌گذار، ارائه نامه اعتراض به شعبه با شرح دلایل و مدارک مربوطه

مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده خسارت  

1.ارائه اصل بیمه‌نامه و شرایط و ضمائم پیوست و رسید پرداخت حق‌بیمه و الحاقیه‌های صادره

2.تکمیل فرم اعلام خسارت

3.صورت جلسه حادثه

4.کپی برابر با اصل مدارک مالکیت دستگاه

5.فاکتورهای هزینه‌های تعمیرات

6.سایر مدارک بسته به نوع خسارت از بیمه‌گذار درخواست می‌گردد.